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旅游品牌定位的GPS系統(tǒng)
作者：譚小芳 日期：2008-11-2 字體：[大] [中] [小]
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GPS，即全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System），它是一個中距離圓形軌道衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為絕大部分地區(qū)提供準確的定位和高精度的時間基準。能迅速精確的確定您要搜索的目標。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)將全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System）的概念嫁接于旅游行業(yè)的實戰(zhàn)運用，目的在于幫助旅游企業(yè)精準打擊有效目標。
旅游營銷人一直頭疼，在廣告、資訊泛濫的今天，景區(qū)品牌傳播到底應(yīng)該怎么做，才能引起消費群的注意？更重要的是，如何才能真正實現(xiàn)成功銷售業(yè)績，找準打擊目標呢？大筆廣告費用的投入?yún)s是“大炮打蚊子”元氣大傷，心疼不已。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為：“作什么”遠遠比“怎么做”更為重要。旅游品牌傳播推廣，首先知道“作什么”，然后才是“怎么做”。具有銷售力的旅游營銷策略，應(yīng)該是定位準確、能夠訴求出產(chǎn)品獨特賣點的傳播手段。筆者將其稱之為“GPS品牌定位”。筆者經(jīng)過實戰(zhàn)總結(jié)出“GPS品牌定位”特性如下：
符合旅游消費者利益的，或者能夠暗示；
獨特的，不同于其它競爭對手的、具體的利益點；
旅游品牌確實能夠滿足消費群的利益點。
例如，英國某城市的舊城區(qū)有一家古老的飯店，不少顧客認為該飯店式樣陳舊，環(huán)境嘈雜。這一形象曾一度使該飯店在市場競爭中處于非常不利的地位。面對這一問題，該飯店的經(jīng)營管理人員決定通過對其產(chǎn)品進行重新定位和樹立新的形象來改變現(xiàn)狀。
他們決定以該飯店的悠久歷史和古樸韻味、坐落地點的交通便利和淳厚的生活氣氛等與眾不同之處，去改變消費者對該飯店的知覺。該飯店對自己的設(shè)施設(shè)備做了必要的整修和更新，包括對飯店建筑的修飾、采用隔音效果較好的雙層玻璃窗以及更新家具陳設(shè)等等。后來的結(jié)果表明，這些努力有效地扭轉(zhuǎn)了消費者對該飯店的原有看法和知覺。
再比如，定位大師阿爾·里斯今年5月到中國，曾以厄瓜多爾的加拉巴哥群島為例，為自己的定位理論佐證。加拉巴哥群島是厄瓜多爾以西1000公里的東太平洋赤道上的一個與世隔絕的熱帶群島，但這里并沒有茂密叢林或者斑斕的動植物。相反，這里土壤貧瘠，生物物種貧乏，動物也不像一般太平洋島嶼上的熱帶動物那樣多彩，它們大都是黯淡的土灰色。
而今天，加拉巴哥群島已經(jīng)被規(guī)劃為國家公園，并且被聯(lián)合國教科文基金會列為人類共有的自然遺產(chǎn)，來這里的游客數(shù)量必須由官方控制。是什么讓世人開始關(guān)注這個孤立于太平洋中間的既不美麗也不富饒的群島？答案藏在1835年來到該島的一個26歲年輕人的故事里，這個年輕人從加拉巴哥群島上觀察到了生態(tài)現(xiàn)象，從而在1859年發(fā)表了曠世巨著《物種起源》。從此，加拉巴哥群島就成為生物學愛好者的“圣地”。
里斯所舉的加拉巴哥群島例子，是為了說明這個名字不僅限制了群島本身的知名度，也增加了人們了解它的困難程度，何不精確地把它定位在“達爾文島”呢？當然，目前加拉巴哥群島中已有一座島嶼被取名為“達爾文島”，但在里斯看來，顯然影響力不夠。無論加拉巴哥群島也好，達爾文島也好，這個例子很好地說明了旅游業(yè)的一個發(fā)展方向，旅游可以不以風景取勝，可以不以當?shù)孛耧L民俗取勝，可以不刻意雕琢粉飾，可以在不影響當?shù)厝说那闆r下，可以在不發(fā)展為旅游輔助的服務(wù)業(yè)情況下，而僅僅憑借一個精準而出色的定位，就歷久不衰地吸引全世界的游人。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為：在旅游市場營銷策略中實效手段眾多，我們旅游業(yè)者要謹記——只要能產(chǎn)生實效價值的策略手段都不失為行之有效的絕招�！癎PS定位理論”僅是其中的有效戰(zhàn)法之一。
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